Hari ini Saya dapat masalah dengan printer HP Office Jet 7000, masalah ini sering terjadi pada printer HP Office Jet 7000, setelah Saya coba untuk mencari solusi untuk error paper jam printer Hp OJ 7000 ini yang ditandai dengan berkedipnya lampu power dan lampu kertas secara bersamaan, hasilnya adalah :
HP Office Jet Paper Jam
Catatan :
Sebelumnya perlu Anda ketahui bahwa menurut HP Support Centernya Rekomendasi kertas yang digunakan untuk printer A3 HP Office Jet 7000 ini adalah yang 100gsm
Solusi Pertama :
Jika Anda mengalami error paper jam pada printer HP tipe ini, pertolongan pertama yang harus Anda coba sebelum di serahkan ke tempat servica adalah cek dan bersihkan dulu printer mungkin ada kertas atau sesuatu nyangkut di mekanik, jika masih juga, silahkan ikuti tips berikut :
- Matikan Printer
- Lepas/Cabut kabel power printer dan kabel USB nya
- Keluarkan kertas dari Tray kertas
- Angkat dan hadapkan wajah printer
- Kemudian Putar terbalik printer Anda menjadi belakangnya printer menghadap anda
- Dan tahan 5-10 detik sambil digoyang-goyang (agar sensor yang stuck/macet kembali ke tempat semula)
- Simpan kembali printer dan pasang kabel-kabelnya (kabel power dan kabel USB)
- Nyalakan printer, dan Printer pun siap untuk digunakan kembali
Solusi Kedua :
Jika cara di atas sudah anda coba 1 sampai 3 kali masih belum berhasil, berarti masalah bukan pada sensor kertas yang stuck atau macet, printer harus di bongkar / di bawa ke tempat service untuk di bersihkan dan diganti karetnya.
Selamat Mencoba, Semoga Bermanfaat.....
